Política de reembolsos y cancelación

Última actualización: 2026

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción de CatalogoFacil cuando quieras escribiendo a soporte@catalogofacil.app desde el correo con el que te suscribiste. Al cancelar, conservas el acceso ilimitado hasta el final del periodo mensual que ya pagaste; no se te volverá a cobrar el siguiente mes.

Reembolsos

Como CatalogoFacil es un servicio digital de uso inmediato (generación ilimitada de textos durante el mes), no ofrecemos reembolsos por meses ya transcurridos o parcialmente usados.

Si se te cobró por error (por ejemplo, un cobro duplicado, o un cobro después de haber cancelado a tiempo), escríbenos a soporte@catalogofacil.app dentro de los 7 días siguientes al cargo y con gusto lo revisamos y, si aplica, te devolvemos el monto correspondiente.

Cómo pedir un reembolso o cancelar

1. Escribe a soporte@catalogofacil.app indicando el correo con el que te suscribiste.
2. Cuéntanos brevemente el motivo (nos ayuda a mejorar).
3. Te confirmamos la cancelación o el reembolso en un plazo de hasta 3 días hábiles.

Contacto

soporte@catalogofacil.app